Escarapela

Preguntas frecuentes

Sobre los productos

  • ¿Cuál es la diferencia entre un acordeón y un bandoneón?

    Principalmente su sonoridad, cantidad y disposición de las notas, materiales ut lizados para su fabricación y cantidad de voces que suenan a la vez.


  • ¿Ofrecen acordeones y bandoneones para principiantes y profesionales?

    Si. Aunque es importante que sepas que cualquier instrumento es para principiantes o profesionales.


  • ¿Tienen acordeones de diferentes tamaños y estilos?

    Manejamos instrumentos de diferentes tamaños, características, precios y además…. Te buscamos el que tanto quieres.


  • ¿Qué marcas de acordeones y bandoneones venden?

    ANCONETANI, OCAMPO, PIERMARIA, CRUCIANELLI, FRATELI CROSSIO, HOHNER, BELTUNA, CAVAGNOLO, PIGINI, SCANDALLI, BUGARI, EXCELSIOR, LUCCHINI, MAUGEIN, PAOLO SOPRANI entre otras. BANDONEONS DOBLE A, TRES B, ELA.


  • ¿Cómo puedo elegir el acordeón o bandoneón adecuado para mí?

    Te asesoramos en cada detalle que tenes que contemplar, para sentirte cómodo y ágil al ejecutar el acordeón o bandoneón.


  • ¿Puedo probar un instrumento antes de comprarlo?

    Si, podes acercarte a nuestra oficina comercial para probarlo. Nos encontramos en Oficina Comercial: Av. de Mayo y San José, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Capital Federal). (Concertar visita vía WhatsApp al teléfono: +54 9 11 3630 4048 ).

    También llevamos acordeones al interior de Argentina o enviamos por Via Cargo, Correo Argentino, Buspack o empresas de encomiendas que vos desees.


  • ¿Los acordeones y bandoneones vienen con estuche o funda?

    Si. Todos los acordeones se entregan con su estuche, salvo aquellos que se venden a precio de remate en el estado que se encuentra.

Compra y envío

  • ¿Puedo hacer una compra desde el extranjero?

    SI, se envía por correo privado sin problema a cualquier parte del mundo.


  • ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

    Efectivo en PESOS ARGENTINOS, DOLAR o EUROS. Por MERCADOPAGO donde podes elegir tu TARJETA DE CREDITO, con moneda virtual USDT/USDC.


  • ¿Ofrecen financiamiento o planes de pago?

    Aún no ofrecemos planes de pago o financiamiento, pero podes comprarlo en cuotas con tarjeta de crédito a través de Mercado Libre.


  • ¿Compran Acordeones o Bandoneones?

    Si, si nos envías fotos lo podemos charlar (En la sección contactos teneés nuestro Whatsapp).


  • ¿Toman instrumentos en parte de pago?

    Si, nos envías una foto y video y te pasamos presupuesto (En la sección contactos teneés nuestro Whatsapp).


  • ¿Cómo se calcula el costo de envío?

    El costo lo pone CORREO ARGENTINO o VIA CARGO o BUSPACK o la empresa de transporte que se desee. Suele rondar los 15USD


  • ¿Cuánto tarda el envío?

    Según el destino , alrededor de 3 días si es en Argentina, o 11 días si es internacional. También llevamos personalmente a tu domicilio cuando hacemos repartos por el país en nuestro propio vehículo


  • ¿Qué medidas de seguridad se toman al enviar acordeones y bandoneones?

    Los mismos viajan en sus respectivos estuches/fundas y bien embalados para no subrir roturas ni golpes.


  • ¿Ofrecen envíos internacionales?

    Si, hacemos envios a cualquier parte del mundo.


Garantía y devoluciones

  • ¿Ofrecen garantía en sus acordeones y bandoneones?

    Los instrumentos se entregan perfectamente funcionando y se prueban, La afinación tiene un periodo de 15 días desde la fecha de compra.


  • ¿Puedo devolver un instrumento si no cumple con mis expectativas?

    Si el instrumento no cumple con tus requerimientos, te ofrecemos opciones disponibles para que puedas lograr la satisfacción que deseas.


  • ¿Cuál es el proceso para realizar una devolución o cambio?

    Te comunicas con nosotros y evaluamos cada caso .


Reparaciones y mantenimiento

  • ¿Ofrecen servicios de reparación de acordeones y bandoneones?

    Si. Trabajamos con los LUTHIERS más idóneos y reconocidos para que tengas el sonido que vos quieras en la frecuencia que quieras.

    Buenos Aires - Capital Federal - Afinador y estética - Gustavo Luna - Tel: +54 9 11-5705-8200

    Buenos Aires - Avellaneda - Afinador - Sergio Seregueiev - Tel: +54 9 11-6356-4211 / Facebook

    Santa Fe - Vera - Diego Spicher - Facebook

    Chaco - Resistencia - Fabio Hernan Ibañez - Facebook

    Corrientes - Mercedes - Pablo Martin Miño - Facebook

    Entre Rios - Gualeguaychú - Gabriel Spiazzi - Tel: +54 9 3446 47 6575


  • ¿Qué mantenimiento básico se recomienda para acordeones y bandoneones?

    No dejarlo en lugares húmedos ni de excesivo calor. Evitar el polvo. Limpiar con trapo tipo MICROFIBRA con BLEM o CIF VIDRIOS Solamente la carcasa/mueble. En el caso del BANDONEÓN o ACORDEÓN de madera solamente BLEM muebles.


  • ¿Venden piezas y accesorios para reparaciones?

    Si compraste un acordeón con nosotros te vamos a poder conseguir repuestos del mismo.


  • ¿Ofrecen servicio afinacion y cambio de sistema?

    Si.


Accesorios y complementos

  • ¿Venden accesorios como correas, estuches, o repuestos?

    ¡Sí, contamos con una amplia variedad de accesorios para tu instrumento! Si tenés dudas sobre cuál es la mejor opción, envíanos fotos de tu instrumento, y nuestro equipo estará encantado de asesorarte para encontrar las combinaciones más adecuadas según tus necesidades y preferencias.

Otros servicios y asesoramiento

  • ¿Ofrecen asesoría para elegir mi primer acordeón o bandoneón?

    La compra de un instrumento con nosotros conlleva una asesoría totalmente gratuita para que comprendas absolutamente todas las cuestiones inherentes a tu instrumento.


  • ¿Brindan clases o tutoriales para aprender a tocar?

    Si. Con la compra de un instrumento te obsequiamos videos para que des tus primeros pasos sin ningún problema y puedas tocar tu primera canción. Deleitando a todos con tu música.